谭小芳的博客复制网址 | 设为主页| 加入收藏

1.敢为部分下先
2.学海无涯
3.汽车销售人员的福音
4.永远的坐票
5.读书改变命运学习成就未来
第一部分　汽车文化
用历史的眼光观察汽车一百多年来的发展，我们由此得出一个结论：世界上唯一不变的就是变化。
第一讲 汽车4S店与销售顾问
第二讲 汽车的历史
第三讲 汽车博览会
第四讲 F1与WRC

第二部分　汽车构造
“不积小流，无以成江海；不积跬步，无以至千里”、“合抱之木，生于毫末；九层之台，积于垒土”。学好汽车构造将为汽车销售顾问今后的可持续发展提供强有力的支撑。
第一讲 车辆简介
第二讲 发动机
第三讲 底盘
第四讲 车身

第三部分　车检常识与新型电子技术装置
现代化的汽车已经不单纯是一部机械产品，而是由数台电脑
控制的高科技产物。
第一讲 车检
第二讲 ABS防抱死制动系统
第三讲 EBD电子制动力分配系统
第四讲 TCS牵引力控制系统
第五讲 ESP电子稳定程序

第四部分　汽车保险
是否能够帮助客户应保尽保、快速帮助客户获得赔偿从而降低损失、增加4S店销售利润将是一名汽车销售顾问应具备的能力。
第一讲 汽车保险种类
第二讲 保险注意事项
第三讲 索赔
第四讲 4S店投保优势

第五部分　汽车装饰
因为绝大多数出厂汽车普遍没有加装像太阳膜、地板革等物
品，所以，4S店一个创造利润点的途径就是汽车装饰。
第一讲 太阳膜
第二讲 倒车雷达
第三讲 汽车清洁

第六部分　解读汽车法规
销售顾问如果只知道卖车即低头拉车而不关注国家出台的各项政策法规即抬头看路，那么客观地来讲，他并不是一名合格的销售顾问。
第一讲 汽车品牌销售管理实施办法
第二讲 解读汽车产业发展政策

第七部分　汽车销售技巧
在4S店客户交易成本水涨船高的今部分，一名合格的汽车销售顾问除了学习汽车基础、保险、装饰等知识外，掌握临门一脚的销售技巧至关重要。
第一讲 汽车销售礼仪
第二讲 汽车销售流程
第三讲 六方位绕车介绍
第四讲 汽车分期付款
第五讲 汽车销售技巧