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姓名： 杨尚东
领域： 人力资源  企业文化 
地点： 北京 海淀
签名： 现任燕园人合CEO，曾任北京大学文化与品牌战略研究所所长（电话或微信号：13718931431)
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如何制定企业发展战略？ 2008-10-02

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“挖掘潜力，共同发展”

——从八维集团的发展战略看企业如何制定自身的发展战略
　
      生存是永恒的主题。发展是为了更好更长久地生存。发展就是硬道理。只有发展，才能战胜困难，才能保住生存的空间。没有发展，学校何以生存，何来竞争力。因此，追求发展，就是学校的根本任务。


　　有什么样的发展理念，就会有什么样的发展道路。发展理念，就是学校不断谋求生存，追求壮大的思想。它综合体现了学校的发展方向、发展原则和发展规律。而且引导和推动着发展实践朝一定方向前进。所以说，发展理念，在学校发展中，占据着相当重要的地位。

　　“挖掘潜力，共同发展”是八维的发展理念。“潜力”，取之不尽，用之不竭，可谓无限的天然资源。敢于挖掘它，挑战极限，就能超越自我，实现飞跃。此外，任何事物都由若干相互联系、相互作用的局部构成。顾此失彼，不仅影响整体的进步、提高，而且难以谋得长远的发展。只有合理地促进各利益相关体的全面发展，才能实现整体的飞速进步，健康发展。因此，挖掘潜力，共同发展，即可创新未来，引领未来，成就未来。

　　立足长远，着眼未来，挖掘人的潜力，促进八维发展；挖掘八维潜力，促进教育发展；挖掘教育潜力，促进社会发展。实现人、八维、教育和社会的和谐发展、共同进步。

　　一、挖掘人的潜力，促进八维发展

　　人是发展的根本。事业因人而兴，学校因人而发展。人无活力，学校就不会有活力；人不改变，学校就不会改变；人不发展，学校绝不会发展。走一条通过发展人来发展学校的发展之道，就是学校快速、健康和可持续地发展的根本保障。

　　全面发展人，意即想尽办法，开发人的潜力，提升人的素质，发挥人的主观能动性和人的聪明才智。人的潜力犹如一座冰山，有百分之九十以上都沉在水面下，尚未被开发，而漂浮在水面上的远不足百分之十。因此，开发人的潜能，人就会释放出巨大的能量，促进人自身和学校的高速发展。

　　八维在发展道路上，主张“人校合一”的思想。人校合一，意为人与学校融为一体，紧密相连，同心同德，和谐统一，共同进步。旨在通过开发人的潜力，促进人的发展，进而促进八维的发展。要挖掘人的潜力，就需要“目标驱动”、“组织激励”和“自动自发”。

     　（一）目标驱动

　　目标是一个人努力的依据。没有目标，人的能量就得不到充分的释放。要发挥自身的潜力，就要专注于目标。目标能集中人的精力，激发人的潜力，使人产生战胜一切的动力。往往，人为了达成目标，就会不惜牺牲一切，无穷尽地努力；也就会尽心竭力地去战胜一切困难。因此，没有远大的目标，即使有着巨大的潜力，也很难取得巨大的成就。

　　八维始终奉行着“结果至上”的思想，要求一切工作须围绕目标而展开。意旨通过目标驱动，发掘人的潜力，调动人的积极性和主观能动性，使人创造出更多的价值，达成人与八维的共同进步和发展。因此，八维人在工作中，一定要有目标。亦即不仅要清楚八维的发展目标，而且要根据八维的总体目标，科学地制定个人的发展目标。

　　（二）组织激励

　　马蝇效应告诉我们：“再懒惰的马，只要身上有马蝇叮咬，它也会精神抖擞，飞快奔跑”。组织中的激励，就犹如其中的“马蝇”。激励，就是运用各种刺激方式，满足人的需要，激发人的动机，开发人的潜力，调动人的积极性和创造性。

　　八维主要通过创造优胜劣汰的公平竞争氛围，以及有效的沟通与丰富的培训，多角度地满足人的成长需求，激发人的士气，发掘人的潜力，促进人的发展。为此，八维人在这样的环境里工作，必能获得强速的成长，创造出斐然的成绩。

　　1.公平竞争

　　竞争，提供了让人充分发挥潜力的舞台。而且这种舞台是动态的和分层次的，使个人不同等级的动机分别得到满足。

　　竞争，虽说增加了人的竞争压力和危机感，但也调动了人的工作积极性和主动性，增强了人改善自身素质的动力，促使人进一步发挥潜力，表现得更加优秀。

　　八维一贯主持“公平竞争”的原则，营造“能者上，平者让，庸者下”的竞争氛围，促进八维人在竞争中发展，在发展中提升竞争力，进而促进八维人的才能的发挥，潜力的发展。公平竞争，意即人与人之间所进行的公开、平等、公正的竞争。在八维里，每个人都拥有均等的发展机会和广阔的发展空间，只要凭着实力去争取、去努力，就能赢得更大的发展舞台，成就精彩的人生。

　　2.有效沟通

　　沟通，是一种有效的激励方法。组织中的充分沟通，不仅会促进彼此的尊重、信任和理解，而且会提高人的士气，点燃人的激情；反之，沟通不够、沟通无效或沟通障碍，都会严重影响人的工作热情和积极性。

    　管理者与部属的沟通，不仅让部属感觉到受重视和被尊重，产生不负使命的心理，而且激发了部属的主观能动性，使得其更加努力工作。

　　强而有力的沟通能力，是八维管理者必备的素质。同时，八维倡导“广纳建言，有效沟通”的思想，构建和谐的沟通环境，促进八维人在沟通中，绽放思想的光芒，激发思维的力量，焕发创造的火花。因此，融入八维，就意味着拥有了一个快速成长的舞台。

　　3.培训教育

　　培训教育，是提高员工素质和才干的主要途径，更是挖掘员工潜力的重要方式。它为员工提供了自我完善的机会，创造了自我发展的条件。员工在培训中，转变观念，改变心智模式；增长知识，优化知识结构；革新思维，拓宽发展思路。

　　八维始终把培训教育看作一种最有价值的投资。而且越来越重视员工的培训教育，日渐加大培训教育的各种投入。一是增强员工的岗位胜任能力，使其跟上八维快速发展的步伐；二是变革员工的思维，使其不断实现工作的创新，获取更大的发展与进步；三是激发员工的热情，开拓未来。

　　（三）自动自发

　　自动自发，是一种极其宝贵的素养和精神。它活跃了人的思维，更激发了人的潜力，使人变得更加敏捷、更加积极。“自动”，意为随时准备把握机会；“自发”，意为展现超乎他人要求的工作表现，而且拥有“为了完成任务，必要时不惜打破常规”的智慧和判断力。总之，自动自发地工作的人，必将获得工作所给予的更多的奖赏。

　　八维一直推崇“自动自发”的执行思想，最大限度地激发八维人对工作的热情、智慧、创造力和想象力，促使每个人的工作都卓有成效。所以，身为一名八维人，需要视工作为一种机会，永远保持主动率先的精神，自觉地、出色地做好自己的工作，争取更大的成绩。

　　二、挖掘八维潜力，促进教育发展

　　八维以教育为主业和立足点，以教育优势为依托发展辅业；坚持走一条“主业优强，辅业相关、适度多元化发展”的道路，把主业做优做强，把辅业做精做活，以主业带动辅业，以辅业促进主业，主辅迸进，规模化发展。此外，面对快速变迁的商业社会，人们对教育及教育相关产品的需求越来越大，越来越强烈。外在巨大的市场需求，内在强大的发展势头，无不昭示着蒸蒸日上的八维蕴含着巨大的潜力。

　　八维已经突破了传统教育的自我设限，摸索出了一条顺应时代要求的发展教育之路。站在教育的潮头，是机遇，更是责任。亦即，八维肩负着推动中国教育发展的重任。所以，“挖掘八维潜力，促进教育发展”，是八维人义不容辞的责任和势在必行的举措。

     　　面对机遇和责任，八维人要创新方法，重点突破，科学挖掘八维的潜力。因此要立足行业特点和八维的实际，实施“人才制胜”、“管理增效”和“文化聚力”战略，促进八维的快速发展，从而推动教育的稳健进步。

　　（一）人才制胜战略

　　21世纪，是人力资源管理再造的世纪。谁能掌握越多的人才，谁就能脱颖而出、独领风骚。当今市场竞争归根结底就是人才的竞争。垄断人才比垄断市场更厉害，它使学校在未来的竞争中占尽优势。

　　八维本着“以人才成就事业，以事业成就人才”的思想，不断搭建人才成长的广阔舞台，最大限度地挖掘人才的潜力，激发人才的创新欲望，激励人才的创新精神，让人才独当一面，担任学校的重要职位。此外，也在不惜重金地向外网罗高尖端人才，补充新鲜养分，增强活力，提升竞争力。因此，人杰地灵的八维，英才荟萃，就能挑起推动教育发展的重担。

　　（二）管理增效战略

　　效益是学校的生命，管理是学校的心脏。若心脏运转情况不佳，那么生命就受威胁，发展就无从谈起。教育要出人才，运营要出效益，都有赖于管理；失去管理，学校就犹如一团乱麻，毫无战斗力和竞争力。管理工作做得好，人、财、物使用得当，搭配得合理，就能以最少的投入，产出最大的效益。

　　学校有效益，才能生存；高效益，才能壮大。“向管理要效益”，是八维的内在要求。意在用优秀的管理，发挥人的积极性和聪明才智，培养优秀的人才，加速发展，成就人人。为此，八维不断创新机制，优化流程，促进管理的进步。

　　1.创新机制

　　机制，就是生产力。好的机制，不仅能够凝聚高尖端人才，而且能够激发人才的主动性和积极性，真正发挥人才的作用，焕发学校的无穷生机和无限活力；没有先进的机制，学校就犹如一潭死水，黯然失色。时代在飞速发展，谁抢先创新机制，优化管理，谁就能赢得发展的主动权。

　　“创新机制”，是八维革新运营模式和管理方式的核心。八维紧跟发展步伐，不断创新思维、开拓思路、强化管理，逐步完善运行机制、管理机制、招生机制、教学机制、用人机制、激励机制、创新机制、文化机制等，努力为八维人创造一个充分施展才华的舞台及积极向上、快速成长的环境。

　　2.优化流程

　　高效率，创造高效益。有合适的流程，才有理想的效率。没有合理的流程，事情就会变得杂乱无章，工作就会漏洞百出。而过于繁杂的流程，也会影响工作效率。只有注重实效且优化的流程，才是真正的好流程。因此，优化管理流程，充分挖掘人与物的潜力，才能提高工作效率，实现效益最大化。

     　　八维坚持以市场化为导向，规范化为前提，不断优化管理流程，逐步形成“环环相扣，首尾相接，循环流畅”的模式，稳健运行。而且，极力要求八维人要加速学习，转变观念，适应八维快速发展的需要。

　　（三）文化聚力战略

　　人文求善，给人以方向。八维文化，是一种由上到下的贯穿，一种由下到上的默契，一种上上下下的融合与共识。旨在营造一种八维特色的文化氛围和文化情调，让八维人在这种氛围中激荡思维，超常发挥才智和潜力，爆发无穷创造力。

　　优秀文化，构建了八维人精神成长的家园；赋予了八维人远大的目标和深邃的思想。它不仅关注八维人的心声，满足八维人的深层次需求，而且树立鲜明而富有吸引力的八维形象。因此，实施“文化聚力工程”，内强八维素质，外树八维形象，是挖掘八维潜力的关键。

　　1.内强素质

　　素质就是命运。员工素质决定学校素质，学校素质就是学校生命。员工素质越高，学校凝聚力越强。一个学校什么东西都可以引进，只有员工素质无法引进。员工素质的提升，有赖于得力的学校文化。有力的文化，可以改善人员的心智模式，革新人员的思维方式，改变人员的工作心态，使人员快速适应学校的发展，再创岗位佳绩。

　　八维认为：人的素质就是人的质量。高质量的人，将是八维委以重用的人才。反之，低素质的人，将难以谋得长足的发展。为此，八维借助文化的力量，构筑人员成长的摇篮，而且从中培育人才，发现人才，进而成就人才。同理，八维人要赢得快速成长，就要强化学习，修炼思维能力，主动提升自身的业务素质和职业道德素质。

　　2.外塑形象

　　形象就是旗帜。学校的形象，综合反映了员工和学校的内在素质。良好的形象，表征着高质量、好信誉、强实力；没有好的形象，就没有好的发展，甚至难以摆脱生存的威胁。其实，文化与形象紧密相连。文化是形象的内涵，形象是文化的外延。优质的文化，增添了人的涵养，规范了人的言行，提升了人的形象，焕发了学校鲜活的生命力。

　　八维奉行：“形象就是力量”。这意味着在形象时代里，没有良好形象就等于没有竞争力；形象就是学校的第二生命。为此，要求八维人，需要传承八维文化，植深八维精神，像爱护自己的生命一样爱护八维和自身的形象。

　　三、挖掘教育潜力，促进社会发展

　　教育就是未来。选择教育，等于选择未来；投资教育，等于投资未来。教育，是社会发展的根本动力。没有教育的发展，就没有人类文明的进步，也就没有社会的发展。

     　　教育的主体是人，人的潜力是无限的。这就说，教育的潜力也是无限的。因此，只要挖掘教育的潜力，就能促进人的发展，从而促进社会的发展。

　　推动教育的发展，是学校义不容辞的责任。八维坚持“高效教育”的原则，以“市场导向”、“教学合一”和“学用相长”的思路，发展教育，培养精英人才，提升教育价值，致力社会发展。

　　（一）市场导向

　　教育坚持市场导向，意指教育的创新与发展，始终从市场需求出发，把握时代发展脉搏，将立足点和归宿点放在培养社会实需、实用的人才上，推动教育与时竞进。教育与市场脱节或滞后于市场，所培养的人才就不能满足市场需求和适应发展。那么，这教育就是没有效率，更谈不上开发教育潜力。只有坚持市场导向，顺应大潮，发展教育，才能把教育潜力转化为生产力，促进教育发展。

　　八维一直坚持以市场为先导，革新教育思想，创新教学内容，完善教学模式，改进教学方法，实现教育效能最大化，铸就至优的教育品质。因此，八维始终要求员工以市场的眼光，转变观念，改变心态，提升能力；要求员工深入市场，研究需求，洞察时势，创新教育。

　　（二）教学合一

　　教学，乃是教人学，让人学会学。而非仅传播知识的过程。“教学合一”，意为教和学紧密联系，有机结合；教师负指导的责任，学员负学习的责任。两者合一，学员在“教”中学会学习，产生学习兴趣；在“学”中获取“自得”，以“自得”激发学习的“自动”。如此，不仅发挥了学员的主体作用，也调动了学员的主观能动性，更发掘了学员的潜力。因此，教育的潜力，就在“教学合一”中得到了有效的开发。

　　八维教学中所运用的“成就驱动教学法”，就是“教学合一”的体现。它始终视学员为学习的真正主人，发挥教师的主导作用，调动学员的积极性、自主性和创造性。教学中，学员不断产生成就感，激发兴趣，增强信心；越学，兴趣越浓，成绩越大。可谓“寓乐于学”。这样，最终学员不仅牢固掌握知识，过硬练就技能，而且学会了学习、生活和做人。

　　（三）学用相长

　　古代教育家荀况曰：“闻之不见，虽博必谬；见之而不知，虽识不妄；知之而不行，虽敦必困”。知识的真正价值在于实践，学习的根本目的在于运用。只有保持学与用的统一，才能在“用”中发现与解决问题、提高素质与能力，在“学”中丰富知识、开拓思维、推动实践。因此，学用相长，从知识与实践相结合中不断研究新情况、解决新问题，就能有所发现、创造和前进，就能促进学员潜力的开发。

　　八维秉持“学有所得、思有所悟、用有所成”的思想，始终坚持“学用相长”的原则，促使学员在实战中，把所学知识有效地转化为能力。其中，案例实战里，学员不仅练精技能，磨砺思维，熔炼本领，而且开发了许多创意作品、网络技术、软件技术和其他产品，真正调动了学员的主观能动性，强化了学员的实战能力。　　

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类别：企业文化 |   浏览数(11528) |  评论(0) |  收藏

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