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姓名: 杨尚东
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“新闻发布会”的礼仪规范 2008-10-08

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  1。开会时的礼仪规范

  开会时,应先由主持人介绍新闻发布会的基本情况,并向记者介绍发布新闻的有关人士,接着由主要发言人发布有关新闻;新闻发布完毕后,记者开始提问,由主要发言人及有关人士答问;回答记者提问时,应充分地、准确地向记者提供有关信息,但对涉及保密和不宜发表透露的内容时,应婉转地向记者解释;同时,对记者提出的一些敏感又回答不了的提问时,通常可采取删繁就简的方式回答。

  2。会议中的礼仪规范

  会议中,尊重记者,以礼相待,建立相互的合作关系,不得随意打断记者的提问;记者提问结束时,发言人应向到会的记者表示感谢;最后由会议主持人宣布会议结束。同时,公司在新闻发布会中,应为记者的采访提供各种便利条件包括:选择交通便利、环境清静整洁的地点、提供齐全的设备如:电话、传真机、打印机、扩音设备等、桌椅设置应便于记者作记录、准备好有关的材料供记者作参考如:宣传材料、照片、实物、模型等,以及可配合新闻发布会,组织记者进行现场参观,给记者创造实地采访、摄影、录音、录像的机会。

  3。会议后的礼仪规范

  会议结束后,根据记者到会的情况,查对该新闻单位报道情况,如果发现所发的消息有误,应及时通知该新闻单位予以及时更正;对正确地报道了公司有关信息的记者和新闻单位,应通过电话或书信表示谢意。

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现任燕园人合CEO,曾任北京大学文化与品牌战略研究所所长(电话或微信号:13718931431)
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