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民营医院的快速发展离不开借势借力！ 2008-11-22

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民营医院的快速发展离不开借势借力！

蓝哥智洋国际行销顾问机构于斐
这些年来，医疗市场已经打破了“公立医院一统天下”的格局，从以前的个体门诊开始，民营医疗机构发展到今天，已经成为具有一定规模、管理规范、专科突出的医院，与公立医院形成激烈的市场竞争。

民营医院在我国的蓬勃发展，在我国医疗体制改革中占据了很大的分量。民营医院在医疗方面促进竞争、改善服务发挥着积极的作用，其吸引了民间资本、社会资本和外资进入医疗服务行业，进而发展了股份制、中外合资、中外合作等多种所有制形式的医疗服务机构；他们在市场化的过程中逐渐引入市场竞争机制和公司治理模式，抛弃原有的生、硬、冷的医疗作风，取而代之的是以市场规则，通过市场竞争行为促进医疗市场形成多层次、多样化的服务模式，满足大众不同的需求。

著名品牌营销专家于斐先生指出，随着民营医院的兴起，老百姓反映多年的就医难等问题得到了很大程度上的解决，而受这些医院的市场竞争压力，国有的一些大型医院也在医疗设备、服务质量上得到了推动。

可是，当前许多的民营医院正面临着最大的发展障碍，那就是营销手段极其单调，只知一味跟风、模仿，加上知名度和医疗品质的美誉度低，又请不到或留不住知名的科室专家或医疗技术专家，以至于难以吸引患者和对患者的持续影响能力很弱。

放眼医疗市场，身处市场竞争夹缝中的民营医院，为了扩大自身社会知名度和影响力，广告宣传好像已经成为唯一的手段了。

君不见，医疗广告正是如火如荼，电视、广播里大段时间不断循环播放，报刊杂志整版连续刊登，而做广告的大多数都是民营医院，几乎囊括了所有的医疗广告的发布，他们大都患上了“广告病”。比如，上海某民营医院仅在某报的广告投放量平均每月就达5个整版以上，其广告同时还投放在电台和电视台等各大媒体上。医疗广告中“男科、妇科诊疗中心”、“治疗各种疑难杂症”等屡见不鲜，比如北京某家以治疗肝病为特长的某家民营医院一年的广告费达到了５０００万元。

于斐先生说，国外医疗广告根本不允许存在，但在中国坚持不做广告的民营医院实在太少，这将导致广告竞争替代医院之间应有的医疗水平竞争，而且大量的广告费用肯定要转嫁到患者身上，民营医院的广告常以“专科特色”、“诊疗中心”等字样出现，是“忽悠”患者的一种方式，民营医院在很多方面大谈特谈的国际领先水平也只不过是“吆喝”的一种手段罢了。

民营医院要在激烈的市场竞争中取得长足发展，善于借力借势，找准战略定位是当前面临的一个重要问题。民营医院根据服务对象确定自己的地位和价格，应该定位于“补充”的地位，要走在公立医疗机构的“两边”，做公立医疗机构不能覆盖的领域：即满足高收入的享受型高消费群体的高端一边和低收费优服务的低端一边。

民营医院必须整合有效的资源，争取当地政府的支持和有关职能部门的协调，即达到当地卫生行政部门设置审批的软、硬件的要求，如果没有这样的资源条件，那就积极寻找有这样背景的机构来协助，比如蓝哥智洋国际行销顾问机构就有强大的人脉及政府资源，否则你就没有生存空间，要想达到“外树形象 ”也是空谈。

在现有竞争条件下，民营医院是弱势群体，要在国有医院占绝对地位的环境中生存和发展，就必须面对市场，要面对市场，就必须有一套与自身生存发展的内外环境相适应的营销经营策略。　　

民营医院的信誉度和品牌树立需要一个长期系统地规划过程和循序渐进的策划过程。相对而言，民营医疗机构的最大优势就是包袱较轻，“船小好掉头”；医院机制灵活，在经营管理上相对超前，有较大的优势；民营医院的专科服务还可以根据市场或服务半径内的医疗需求创造特色；民营医院自律性较强、收费较为合理、服务态度好等。当然，在现阶段民营医院要想突破公立医院和大型医疗实体在技术、整体规模、资金、后备技术力量、政府政策资源等方面的优势、就必须避免与事业医院及大型医疗实体面对面展开全方位竞争，需避实就虚。根据市场情况，形成差异化、不对称竞争特点，逐步蓄积资源力量，培育自己的核心竞争优势，向地区占有率强势综合型或单科（项目）实力型发展，在特定的领域形成规模优势,技术优势、人力资源优势，有效制约公立医院和大型医疗实体在整体技术、规模上的优势，达到制衡与发展的目的；突破公立医院等大型医疗实体对整个市场的影响及整体优势，形成具有自主特色、品牌指名度高的医疗发展潜力和地位。

民营医院要与公立医疗等大型医疗实体在同一起跑线上展开的激烈竞争中凝聚核心竞争优势，形成差异化，在市场竞争中瓜分一定的市场份额，这已经成为民营医疗不对称发展的关键，可持续的关键。

所以民营医院在日益激烈的医疗市场竞争中要求得生存和发展，必须重视其市场营销管理和公共关系管理，借助一切可以发展的手段，积极整合有效资源。

于斐先生，著名品牌营销专家，蓝哥智洋国际行销顾问机构CEO，中国十大杰出营销人，人民日报社市场报等8家权威媒体和机构认定的“中国品牌建设突出贡献奖”获得者，《中国证券报》特约品牌顾问，中国《品牌》杂志首席专家，清华大学高级工商管理总裁培训班导师，中国保健行业十大杰出经理人，中国最具影响力营销策划100人，中国国际健康科学研究院副理事长。

十多年的营销生涯，成功服务过多个著名品牌,其领衔蓝哥智洋国际行销顾问机构是“中国管理咨询行业最具影响力十大品牌”，现专业致力于品牌策划、公关传播、新闻营销、招商代理、市场推广、实战培训等营销服务，出色的企划力、整合力、执行力在海内外享有盛誉。

于斐先生根据自身在外企、国企、民企丰富的工作经验和资深阅历，长期致力于把低成本实战营销理论上升到实践和方法的高度，在行业中率先倡导了多个在全国深具影响的营销策略和商业模式，创造了可观丰厚的物质和社会效益。受到了《亚洲新闻人物》周刊、新加坡《联合早报》、澳门莲花卫视等海内外媒体的重点报道，其营销案例多次入选美国《福布斯》和美国科特勒营销集团《中国营销创新文库》。

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