姓名: | 余君 | |
领域: | 市场营销 | |
地点: | 广东 深圳 | |
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合作流程设定
合作流程是合作、经营的过程跟进与目标达成的绩效结果管理,经营的效益与经营实际目的达成率,取决于合作中的流程落实,也是绩效产出的过程监督,是绩效近、中、远持续增长的有力保障。
资质评定与合作资料备案
² 合作经销、代理商的资质阶段性评定与实际年度的绩效产出对比,确定下一年度的经销、代理商经营资质考察。
对于客户资源需要责成、相关客户部门做好相应的联络与维护工作,避免资源的断链。也是客服部门考核的一项内容。
价值观统筹与协调
² 在合作的前、中、后期需要考虑合作对象与品牌的价值观统一性,协作性,需要从企业、组织经营的文化环境上考察相互的协调性。
在合作过程中,可以通过品牌文化进行统筹,实现合作的组织文化共通。
可以通过文化活动、及相关大事记及庆典的形式,实现理念的综合篸透。
必备渠道客户梯队关系
² 对于大客户及相关经销、代理商、等合作客户,可以通过由基层到高层的客户不同等级服务模式建设,通过双方相关同等级领导交流与交往,促进相互关系稳定发展。
基层市场人员获取信息,更高级别管理者分析信息,并采取相应的对策制定,促进合作的顺利进行。
在关键环节,通过更高层领导出面签单,并进一步通过活动,及其他方式促进相互的关系升级。
通过梯队式的客情关系建立,一方面可以更大程度上稳定客户,另一方面也确保客户服务质量方面监督和稳固。
对于大客户及重要客户,需要设置优越激励措施,给予物质条件激励,达成多少业绩省区奖车,精神激励,旅游等,公司领导邀请、接见,颁发优秀经销、代理商牌匾,通过邀请互访等,给予行动上的高度重视。
合作条件的设定
² 合作条件的综合评比,确定合作双方的义务和责任,及相应的政策条款。
签约以后的出货及账款回收日期的落实,及追踪办法的设定
后续产生问题的协调办法预先设定,避免临时抱佛脚事情发生。
合同的签订
² 在洽谈条件、合作意向基础上,确定合作协议的条款,签订合作协议,合同。
合同的修改,需要双方确认基础上,通过(附加协议)作为要点的补充。
作为合作硬件管理同时,要加大软性管理,加强交流与沟通,做好合作的善后工作。是确保合作顺畅的根本要求。
经营永远是与时俱进的创新! |
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