姓名: | 邹文强 | |
领域: | 人力资源 | |
地点: | 广东 深圳 | |
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今天是广东电网调度中心班组长培训第一天,尽管称呼他们叫班组长,只是出于省级单位的基层组织管理者者被称之为班组长而已,员工层次比较高,硕士,博士,还有退伍专业的老团长等,给高素质的学员培训,其实对于讲师来说,也是学习的机会,这叫"教学相长",总结几点: 1、管理方法无标准答案,因为基于具体情境不同,权变的东西比较多; 2、学员关注的是方法,不是简单的心态或理念; 3、平衡来自不同学员的思路,这是讲师的功力; 4、引导式授课方法的运用需要具备两个条件:一是学员接受信息或知识模式大致相同;二是充分尊重学员既有的知识和经验系统; 5、对于管理思维的引导,关键在于不是先给答案,而是先引发思考; 6、对于表现欲望较强的学员,需要你在现场做平衡,不要试图控制他,而是重视他的偏差,先肯定再来引导; 7、引导的过程是一个思维贯穿的过程,也是一个改变学员心智模式的过程,这是过程比较“痛苦”,可很“艰难”,因为世界上最难的事情是改变一个人的思想。所以,不要试图改变学员整个思想,而是给到他一些“启发点”,刺激他的认知空间,沉淀至自己的知识经验体系。 更多资料与信息请见邹文强培训网:www.zouwenqiang.cn 成就他人 |
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