姓名: | 丁广亮 | |
领域: | 客户服务 运营管理 品牌管理 领导艺术 礼仪培训 | |
地点: | 山东 济南 | |
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真实姓名:丁广亮 所在城市:山东 济南 服务领域:客户服务 运营管理 品牌管理 领导艺术 礼仪培训 服务行业: 医药保健 |
专家介绍: |
丁广亮,主要研究方向为医院管理与质量安全,本科毕业于山东大学管理学院,后进修于北京大学医学部EMBA,长期从事医院管理研究。被聘为山东省健促会培训中心主任,中国医院管理培训中心教授,中国医师协会人文医院专职讲师,中华护理学会特邀专家,中国医院协会医疗质量委员会委员。 莱州市卫生局医院流程管理顾问,昆明市卫生局顾问。第二军医大学医院附属长海医院管理顾问等等。 至今与全国80多家三级医院联合开展“赢在中层-打造高绩效的执行团队”、 “医院品牌学科建设与长效机制建立” “医院文化建设与实践”、“医院精细化管理与内涵建设”“以人为本管理模式-人性化管理”、“医疗干部职业素养与角色扮演及认知”“医院营销与服务管理”“医院服务流程优化与改善”等专题研究。 授课课题为:《赢在中层-打造高绩效的执行团队》、《医院品牌学科建设的价值与实践路径》《如何做一名卓越型科主任、护士长》、《学习做一名智慧型科室领导》、《医院中层管理者团队建设及管理能力提升》、《科主任管理素质与卓越科室打造》、《临床科主任卓越管理与高效执行力技能提升》、《护理干部管理艺术与高效工作》、《医院科室文化建设与创新》《管理者如何激励下属》、《人际交往与沟通技巧》、《非语言沟通与服务礼仪》、《有效授权与激励机制建立》等等十余个课题。 授课风格:授课形式为互动式,强调学员参与,主要有案例研讨、角色演练、小组讨论、管理模拟等形式;注重其丰富的医院实战管理和咨询经验的分享。 |
曾经服务: |
内训过的医院:卫生部北京医院、中国医科大学第二附属医院、中山大学附属第一医院、浙江大学医学院第二附属医院、天津医科大学第二医院、中国中医研究院望京医院、首都医科大学附属北京安贞医院、江苏淮安市第一人民医院、北京市朝阳区卫生局、首都机场医院、北京市垂杨柳医院、河北廊坊市广阳妇幼保健院、云南玉溪市人民医院、河南项城楚庄骨科医院、乌鲁木齐市妇幼保健院、珠海市妇幼保健院、塘沽妇幼保健院、江苏省人民医院、江苏苏北人民医院、黑龙江鸡西矿业集团总医院、昆明市儿童医院、昆明市第二人民医院、葫芦岛市连山区人民医院、山东聊城市第三人民医院、聊城市阳谷县人民医院、青岛市立医院、威海市经济开发区医院、平阴县中医院,莱州市中医院,威海市解放军404医院,济南市中心医院、济阳市人民医院、长清市人民医院、贵州省肿瘤医院、北京市顺义区医院、襄樊市中医医院、安徽马鞍山市中心医院、广东廉江市人民医院、遂宁中心医院、华西第四人民医院、成都市第五人民医院、成都老年病医院、南充医院、锦州市妇婴医院、日照莒县人民医院、日照岚山区人民医院、山东济宁医学院附属医院、兰州石化总医院、浙江湖州市第三人民医院、临沂市人民医院、沂水县人民医院、中国煤炭(临沂)温泉疗养院、临沂相公镇卫生院、曲阜市人民医院、金乡县人民医院、兖州荣军医院、枣庄第二人民医院、寿光市人民医院等等。 |
客户评价: |
思路清晰、结合临床、易懂!!! |