个人信息

发送短消息 加为好友
姓名： 顾震亚
领域： 人力资源  市场营销  客户服务  运营管理  领导艺术 
地点： 上海 宝山
签名： 从***到卓越
  • 博客等级：
  • 博客积分：19
  • 博客访问：162013

最新文章

资料下载

暂无上传资料，查看其它老师资料

我的课程

分类: 人力资源 客户服务

[客户服务] 金牌客户服务
简介:本课程特别为在公司一线员工和主管设计。 通过这门课程的学习，参训的学员们能够： 1. 深入认识客户为何购买本企业的服务，我们提供的价值在何处； 2. 认识到客户满意的过程和分阶； 3. 学习建立客户满意的知识、技能； 4. 从个人出发，为建立客户满意的系统创造价值。 本课程时间为一天，6.5个小时
2009-07-09 点击：2536 评论：0