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姓名： 谭小芳
领域： 企业战略  市场营销  运营管理  领导艺术 
地点： 北京 西城
签名： 谭老师助理：13733187876
官网www.jungle.org.cn
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绩效管理 2011-11-18

标签： 绩效管理  

 绩效管理



培训讲师：谭小芳
培训讲师助理：13733187876
培训时间：1天
培训地点：客户自定
培训对象：企业领导者、中高层管理者
培训背景：
欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《绩效管理培训》讲程，
介绍了企业绩效不佳的原因，如何轻松应对绩效管理中的难题，如何结合新的绩效管理工具对财务指标、员工行为指标、客户指标和员工的能力进行考核和管理，如何进行绩效辅导和员工激励以激发员工的工作热情等主要内容。《绩效为纲:绩效管理的6大实战方案》具有很强的实用性和可操作性，介绍的方法和工具易学易用，帮助企业管理者解决绩效管理中的种种问题，提高管理艺术和水平，从而在日常的绩效管理中轻松应战。
绩效管理

第1讲 7问——找出企业绩效不佳的原因
1.1 是否有绩效管理体系
工具 绩效管理考核题

1.2 是绩效考核还是绩效管理
工具 绩效考核指标设定的指导

1.3 是走过场还是真刀真枪
工具 绩效管理效果评价表

1.4 绩效管理者参与的角色扮演是否合适
工具 人力资源经理扮演的8种角色

1.5 考核指标是否一定要量化
工具 某工程项目经理绩效考核表

1.6 关键绩效指标是否“关键”
工具 部门常用关键绩效指标类别

1.7 是否有绩效沟通反馈
工具 绩效沟通面谈表

第2讲 6难——轻松应对绩效管理中的难题
2.1 如何进行定性考核
工具 管理者的定性指标表

2.2 难以应对的绩效考核不公平现象
工具 管理者行为考核指标表

2.3 难以避免的绩效考核误区
工具 行政部经理采用图形等级量表法进行绩效考核

2.4 难以考核的团队绩效
工具 团体层面与个体层面考核内容

2.5 难以解决的绩效沟通面谈中的难题
工具 肢体语言识别表

2.6 难以应对的研发人员绩效辅导
工具 研发运营总监绩效考核指标表

第3讲 5管——用规范统领一切
3.1 管能力——素质模型构建
工具 管理者通用素质表

3.2 管行为——员工行为指标的考核
工具 行为尺度考核法

3.3 管客户——客户指标的考核
工具 客户指标表

3.4 管财务——财务指标的考核
工具 信息企业财务总监绩效考核表

3.5 管绩效——关键绩效指标的确定
工具 生产部经理关键绩效指标的设定表.
案例讨论 G公司构建的关键绩效指标

第4讲 4驱——4个车轮推动绩效快车
4.1 计——实现绩效计划合理化
工具 总经理的绩效计划考核表

4.2 评——用好考核这把尺
工具 绩效考核检查表

4.3 行——绩效辅导
工具 市场总监绩效辅导分解表

4.4 改——绩效改进
工具 绩效改进的3种　　工具 

第5讲 3定——把绩效量化到每一天
5.1 定目标——让下属乐于接受绩效目标
工具 绩效目标设定的步骤

5.2 定标准——确定绩效考核标准
工具 常用的绩效考核标准

5.3 定承诺——让下属对绩效改进做出承诺
工具 审计部门绩效改进承诺分解表

第6讲 2抓——抓紧1点1线，绩效执行100％
6.1 1点1线——工作辅导线和中期回顾点
工具 部门绩效辅导报袁

6.2 绩效激励——点燃工作激情
工具 中、高层管理人员满意度调查问卷

绩效管理总结

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谭老师助理：13733187876 官网www.jungle.org.cn
类别：运营管理 |   浏览数(838) |  评论(0) |  收藏

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